17日，國務(wù)院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會(huì )，介紹扎實(shí)做好民政在全面小康中的兜底夯基工作有關(guān)情況。會(huì )上，民政部副部長(cháng)高曉兵表示，在“十四五”國家將健全基本養老服務(wù)體系，民政部門(mén)還要從三個(gè)方面繼續努力：

在養老服務(wù)設施上，要在城市地區建立“15分鐘圈”的養老服務(wù)圈。在農村要建立縣、鄉、村三級的養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。

在豐富服務(wù)方式上，除了要規范和繼續推廣相對比較成熟的家庭養老床位、農村互助幸福院、老年飯桌、居家養老的適老化改造，使其逐步全覆蓋。還要創(chuàng )新新的方法，比如時(shí)間銀行、智慧養老、養老顧問(wèn)等等。

在養老服務(wù)平臺上，要立足于建立區縣街道、鄉兩級的養老服務(wù)中心，養老服務(wù)中心不僅要發(fā)揮綜合養老服務(wù)的功能，更是養老的需求和養老的供給對接平臺，類(lèi)似于客服中心。