網(wǎng)路的發(fā)展，催生了眾多的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)。隨著(zhù)眾多的電子商務(wù)架構于網(wǎng)絡(luò )之上，網(wǎng)站建設就成為一個(gè)非常重要的推廣窗口。網(wǎng)站最基本的功能是要實(shí)現客戶(hù)的商業(yè)需求，從而為客戶(hù)開(kāi)展更多商業(yè)機會(huì )。

網(wǎng)站建設作為一個(gè)網(wǎng)站的依托，必須充分發(fā)揮自己的價(jià)值，把好為受眾服務(wù)關(guān)才能讓更多的功能得到更好的實(shí)現。

單從網(wǎng)站設計來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站建設需要把網(wǎng)站各個(gè)功能具體做到一目了然。據網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究表明，如果客戶(hù)在2分鐘之內找不到你的聯(lián)系方式，那么80%的可能失去了這個(gè)客戶(hù)。這樣的網(wǎng)站建設就等于擺設，達不到真正盈利了。

其次，網(wǎng)站建設（http://www.bokce.com/）的服務(wù)關(guān)需要能隨時(shí)與客戶(hù)做到實(shí)時(shí)對話(huà)。當客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站時(shí)對產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣，客戶(hù)想進(jìn)一步詳細了解，只要點(diǎn)擊交談圖標，即可實(shí)現在線(xiàn)實(shí)時(shí)交流，這對讓潛在客戶(hù)變成真正客戶(hù)，也對企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、推廣品牌起到十分重要的作用。

再次，與客戶(hù)保持聯(lián)系，無(wú)論作為合作伙伴關(guān)系、還是未合作，都需要保持著(zhù)聯(lián)系。運用好企業(yè)郵箱的功能，將企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、最新產(chǎn)品咨詢(xún)定期的發(fā)布到客戶(hù)郵箱中，也是郵件營(yíng)銷(xiāo)的好辦法，但切忌不可泛濫，不然將淪為垃圾郵件的命運，這對企業(yè)形象具有極大的損害。

然后，網(wǎng)站建設要反映出后期跟蹤調查，反饋信息，再進(jìn)入下一輪的營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)站的好處就在其非常便利。除了通過(guò)在線(xiàn)的客戶(hù)對話(huà)了解對方的需求、信息，也可以對訪(fǎng)問(wèn)者進(jìn)行IP跟蹤，幫助我們了解潛在客戶(hù)所屬區域哪里居多，有利于網(wǎng)站推廣的工作。

最后，網(wǎng)站建設需要企業(yè)網(wǎng)站根據客戶(hù)群而做出自己的調整。比如我們常說(shuō)的外貿型企業(yè)網(wǎng)站。這些網(wǎng)站更多是以全英文式的網(wǎng)站，這是方便面向群體了解企業(yè)，因此，網(wǎng)站建設也應該考慮最基本的客戶(hù)需求，才能保證功能的實(shí)現。

網(wǎng)站建設做好服務(wù)關(guān)，是每個(gè)網(wǎng)站應該體現的，也是網(wǎng)站和企業(yè)進(jìn)行下一輪攻略的基礎。

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