時(shí)間過(guò)的真快,轉眼間十堰電商協(xié)會(huì )兩位會(huì )員來(lái)清華網(wǎng)絡(luò )交流學(xué)習也快一周了,在這一周期間,我們跟這兩位遠道而來(lái)的朋友分享了網(wǎng)站和微信方面的知識和技巧。而今天中午,鄒勇——十堰電子商務(wù)協(xié)會(huì )教授也跟清華網(wǎng)絡(luò )所有的同事分享了他們從事銷(xiāo)售的談判技巧。
會(huì )議分享是從西游記五師徒分別代表哪些年齡段的人和分析他們的性格哪位比較適合做團隊營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導者開(kāi)始的,這個(gè)小故事瞬間帶動(dòng)了大家參與討論的積極性。接下來(lái)鄒教授給大家帶來(lái)了今天分享內容的主題——銷(xiāo)售談判技巧,大概可總結為如下幾點(diǎn):避免與顧客的對抗性,一切要以服務(wù)好顧客為出發(fā)點(diǎn);要學(xué)會(huì )意外,對客戶(hù)提出的問(wèn)題要站在客戶(hù)的角度去分析;如何在銷(xiāo)售中增加客戶(hù)對產(chǎn)品和價(jià)格的滿(mǎn)意度等等。最后,鄒教授提到電商是現在的大趨勢,越來(lái)越多的人加入了電商的行列,政府越來(lái)越注重電商的發(fā)展,而農村電商也蓄勢待發(fā)。
今天非常感謝鄒教授的分享,我們所有清華人受益匪淺,相信我們會(huì )把這些技巧更好的運用到日常的客戶(hù)服務(wù)中,不斷提高、完善自我。同時(shí),希望通過(guò)此次的學(xué)習交流,鄒教授們也可以將我們清華網(wǎng)絡(luò )的經(jīng)驗帶給十堰電商協(xié)會(huì ),讓我們共同成長(cháng)!
隨州網(wǎng)站建設,清華網(wǎng)絡(luò )小編報道。